
인공지능(AI)과 자율시스템은 기업의 생산성과 효율성을 획기적으로 향상시키는 기술로 평가받고 있다. 특히 물류, 고객 서비스, 사무관리, 제조 등 다양한 산업 분야에서 인간의 개입 없이 업무를 수행하는 시스템이 빠르게 확산하고 있다.예전에는 사람이 입력한 작업을 단순히 자동화하던 로봇들이 이제는 자율적으로 판단하고 결정을 내리는 수준에 이르렀다. 문제는 이러한 기술의 발전이 전통적인 노동구조와 정면으로 충돌하고 있다는 점이다.한국에서도 이미 콜센터, 무인 편의점, 자동 배송 로봇 등 다양한 형태의 AI 기반 자율시스템이 노동자의 역할을 대체하고 있다. 이는 단지 기술 변화가 아니라 법과 제도의 문제, 노동자의 생존권과 직결된 사회적 충돌로 이어진다. 그렇다면 자율 시스템이 인간 노동을 대체할 때, 우리는..