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생활정보

LG 유플러스 해킹 사건 |KISA 신고부터 서버 폐기 논란까지 전말 공개

by mynote7230 2025. 10. 23.
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LG 유플러스 해킹사태

 
2025년 10월, 통신 대기업 LG유플러스 해킹 사건이 다시 한 번 세간의 주목을 받고 있습니다.
23일 보도에 따르면 LG유플러스는 한국인터넷진흥원(KISA) 에 서버 해킹 정황을 공식적으로 신고했습니다. 이번 사건은 단순한 외부 침입이 아니라, 내부 계정을 관리하는 핵심 서버(APPM) 가 뚫린 정황이 포착되면서 그 심각성이 더욱 커지고 있습니다.

 


LG유플러스 해킹 사건의 전말

이번 LG유플러스 해킹은 사실상 화이트해커의 제보로 시작됐습니다.
지난 7월, 한 화이트해커가 KISA에 “LG유플러스 내부자 계정을 관리하는 APPM 서버가 해킹됐다”고 제보하면서 사건이 드러났습니다.
하지만 충격적인 점은, 이 제보가 들어온 지 3개월이 지나서야 공식적인 신고가 이루어졌다는 사실입니다.
화이트해커의 분석에 따르면, 해커들은 외주 보안업체인 시큐어키(SecureKey) 를 먼저 해킹하여 LG유플러스 내부망에 침투했습니다. 이들은

  • 8,938대의 서버 정보,
  • 4만 2,256개의 계정 정보,
  • 167명의 LGU+ 직원 정보

를 탈취했다고 알려졌습니다.


 LG유플러스의 초기 대응, “해킹 정황 없음” 논란

사건의 또 다른 논란 포인트는 LG유플러스의 초기 대응입니다.
해킹 정황 제보 이후 LG유플러스는 자체 점검을 실시한 뒤 “사이버 침해 정황이 없다”고 판단, 과학기술정보통신부에 보고했습니다.
그러나 이후 KISA의 조사를 통해 실제로 서버 해킹 흔적이 확인되자, LG유플러스는 급히 서버 OS 업데이트 및 물리적 서버 폐기 등의 조치를 단행한 것으로 전해졌습니다.
이 과정에서 “증거 인멸 의혹”까지 제기되며 국정감사에서도 LG유플러스의 보안 관리 실태가 도마 위에 올랐습니다.


취약한 보안 시스템

LG유플러스 해킹이 의미하는 보안 현실

이번 LG유플러스 해킹 사건은 단순히 한 기업의 보안 문제를 넘어,
한국의 통신 인프라 전반이 얼마나 취약한 보안 시스템 위에 놓여 있는지를 보여주는 사례로 해석됩니다.
특히 통신사들은 국민의 통화기록, 위치정보, 인증데이터 등 고도의 개인정보를 보유하고 있습니다.
따라서 한 번의 해킹으로도 막대한 피해가 발생할 수 있습니다.
하지만 여전히 많은 기업들이 ‘사고 발생 후’에야 대응에 나서는 사후적 보안 관리 방식을 유지하고 있다는 것이 문제입니다.


보안 전문가들의 지적: “내부 통제의 실패”

보안 전문가들은 이번 LG유플러스 해킹을 두고
“외부 침입보다 내부 통제 실패가 더 큰 문제”라고 입을 모읍니다.
시큐어키 해킹을 통한 접근은 결국 LG유플러스 내부 인증 시스템(APPM) 의 관리 부실로 이어졌습니다.
즉, 외주 인력과 내부 계정의 접근권한 관리가 제대로 이뤄지지 않았다는 의미입니다.
이는 곧 제로 트러스트(Zero Trust) 원칙이 제대로 적용되지 않았음을 시사합니다.
LG유플러스는 그간 여러 차례 개인정보 유출 논란을 겪으며 보안 강화를 약속했지만,
이번 사건을 계기로 다시금 보안 시스템의 구조적 허점이 드러난 셈입니다.


기업신뢰도 문제

“LG유플러스 해킹”을 계기로 본 보안 강화 방향

  1. 내부 접근 제어 강화
    • 외주업체 포함 모든 접근 계정을 실시간 모니터링해야 합니다.
    • 중요 서버(APPM 등)는 다중 인증(MFA)과 접근 로그 자동 감사 기능을 필수화해야 합니다.
  2. 화이트해커 프로그램의 실질적 활용
    • 제보를 단순 참고가 아닌 즉각적인 보안 점검 절차로 이어질 수 있도록 시스템화해야 합니다.
  3. KISA와의 공조 체계 강화
    • 신고가 늦어진 것은 대응 매뉴얼 부재의 결과입니다.
    • 실시간 대응 프로토콜을 마련하고, 기업-공공기관 간 협업 체계를 구축해야 합니다.
  4. 보안 투자의 체계화
    • 해킹이 터질 때마다 단기적인 대응에 예산을 쓰는 대신,
      장기적 보안 인프라 투자 계획을 세워야 합니다.

해킹 이후 LG유플러스의 신뢰 회복 가능할까?

이번 LG유플러스 해킹 사건은 단순한 기술적 문제를 넘어, 기업 신뢰도의 문제로 확대되고 있습니다.
이제 소비자들은 단순히 “서비스 품질”이 아니라, “데이터 보안”을 기준으로 통신사를 선택합니다.
LG유플러스가 이번 사태를 진정성 있는 보안 혁신의 계기로 삼지 못한다면,
기업의 브랜드 가치와 이용자 신뢰는 회복하기 어려울 것입니다.


 

마무리: LG유플러스 해킹은 끝이 아니다

“보안은 선택이 아니라 생존이다.”
이번 LG유플러스 해킹 사건은 우리 사회에 이 메시지를 다시금 상기시켰습니다.
기업이 데이터를 다루는 이상,
‘완벽한 보안’은 존재하지 않지만,
‘무대응 보안’은 용납될 수 없습니다.
LG유플러스가 이번 사건을 계기로
진정한 보안 문화 혁신의 출발점을 마련하길 바랍니다.

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